新規事業コンサルティング

貴社で検討中のBtoC、BtoBtoC型の新規事業アイデアやサービスアイデアを、顧客視点でシナリオ化。事業成功に向けて、戦略設計から実施体制の構築までサポートします。

アセスメント

顧客視点による事業シーズの発掘・評価~事業シナリオ化

事業シーズの発掘、評価

・ワークショップ型アイデア開発 ・生活者パネル調査

ビジネスモデル検討

・事業コンセプト開発 ・事業シミュレーション ・ロードマップ策定

デザイン

事業シナリオの実現にむけサービス開発~顧客獲得までを設計

サービス開発サービス ブランディング コミュニケーション設計

・メディアプランニング ・パブリシティ支援 ・プロモーションツール設計

マネジメント

事業サービスの高品質な提供にむけた運用体制の確立サポート

運用体制の確立

・コンタクトセンター設計 ・運用プレイヤーの選抜 ・運用コンサルティング

PDCAサポート

・改善プログラムの提供 ・運用データの分析

事例

業種 提供ソリューション
出版社 会員型直販モデルによる新規事業開発コンサルティング 書店流通を介さず、広告モデルを採らない、出版の会員型直販モデルの事業化をコンサルティング。顧客需要性を徹底調査することで、事業アイデアを、成長性の高いサービスとしてシナリオ化。さらに、会員化にむけたコミュニケーション設計から、最適な運用体制の構築まで、事業の安定軌道にむけた実行力を設計・サポート。
Webサービス ポータルサイト改善コンサルティング 既存Webサービスを横断的に利用できる会員制度の開発にあたって、事業分析・顧客分析を実施。より収益性の高い顧客への育成シナリオを策定し、新たなブランドへの統合に向けたWebサイトリニューアル・会員向けの優待サービスの開発から新たなビジネスモデルの開発までを支援。
運輸 環新モバイルサービス開発にむけたシナリオプランニング モバイル新サービス開発における外部・内部環境分析およびユーザー分析。分析に基づいたシナリオプランニングと新事業の方向性を提案。
輸送機器メーカー 環境貢献型ポイントサービスの事業設計サポート 新たなポイントプログラム開発におけるフィジビリティスタディとコンセプト開発、サービス内容設計。さらにコンセプトに基づいたネーミングとVIを開発。

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