コミュニケーション開発

単発で一過性の施策を不連続に実施するのではなく、IDを活用することで、顧客の発見→獲得→育成という一連のコミュニケーションを統合的にプランニングします。

・既存会員行動データ分析・生活者パネル調査・ターゲット設定

・キャンペーン設計・会員プログラム開発・プロモーションツール設計

業種	提供ソリューション
携帯キャリア	新サービスの顧客獲得シナリオ策定／プロモーション実施	携帯電話新サービスのターゲットインサイト分析と顧客獲得シナリオの策定。さらにシナリオに基づいたプロモーション企画とクリエイティブを開発。
自動車	店頭・Web・DMを連動させた見込み客獲得プログラム開発・運用	エンタメから車種情報、見積り検索等の幅広いコンテンツを実装したWEBサイトを制作。閲覧コンテンツによって見込み客のHOT度を判別し、レベルに応じた最適アプローチ（Eメール／DM／販売店からの営業活動）を実施可能なプログラムを開発。
化粧品	顧客分析に基づいたカスタマージャーニー策定	化粧品の顧客データ詳細分析。売上・顧客構造を把握し、顧客成長シナリオ（カスタマージャーニー）の策定および顧客育成プログラムを提案。